Онлайн-запись
Клиент выбирает услугу, время и специалиста без звонка администратору.
Клиентское приложение
Nexera Hub
Клиентское приложение для записи, покупок, бонусов и общения с брендом. Hub работает в связке с Nexera CRM, чтобы клиент видел сервис в одном месте, а бизнес — все действия в CRM.
Для клиента
Все действия с брендом в одном приложении
Hub убирает разрозненные чаты, звонки и ручные уточнения: клиент сам записывается, видит бонусы, покупки и сообщения.
Покупки и услуги
Каталог помогает быстро найти товары, услуги и историю заказов.
Бонусы и лояльность
Бонусная карта, уровни и персональные предложения доступны в телефоне.
Уведомления
Напоминания о визитах, статусах и важных событиях приходят вовремя.
Чат с брендом
Вопросы, уточнения и поддержка остаются в одном канале.
Семейный профиль
Один аккаунт может управлять несколькими клиентскими профилями.
Для бизнеса
Hub превращает клиентский опыт в данные CRM
Записи, покупки, обращения и активность клиента попадают в Nexera CRM, чтобы команда видела контекст и могла работать быстрее.
Nexera Hub
- Клиент записывается и покупает
- Получает уведомления и бонусы
- Общается с брендом
Nexera CRM
- Команда видит клиента и историю
- Задачи и сделки обновляются
- Аналитика показывает поведение
Запуск
Hub подключается через Nexera CRM
Оставьте заявку на beta-доступ к Nexera CRM, чтобы обсудить сценарии клиентского приложения для вашего бизнеса.